愚かな観光案内所は、昔から在る「小さな駅の前」という固定観念に囚われて、大きな駅ビルの場合でも、駅ビル内の改札口からかなり離れた〈駅前〉に造られています。

愚かな観光案内所は、駅の改札口が一ヶ所なのにも関わらず、そこから離れて見えない所に造られています。

愚かな観光案内所は、観光客や行楽客の動向を無視して、役所のように「９時から５時までの営業」をいまだに続けているものです。

愚かな観光案内所は、観光振興に興味も使命も感じていない人を、単なるアルバイトとして雇っているものです。

愚かな観光案内所は、「観光案内のできない人」「地域に詳しくない人」が正規職員で占められているものです。

愚かな観光案内所は、ただパンフレット類を陳列しているだけで、名産品の販売や名所・見所のPRをしない（できない）ものです。

愚かな観光案内所には、インターネットも通じていないものです。回線を繋げられても、パソコンやタブレット、スマホを使えない人が常駐しているものです。

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賢い観光案内所とは、車で来る人たちのための観光案内所を〈道の駅〉として造りますが、それだけでなく電車で来る人たちのための観光案内所を改札前にも造ります。

賢い観光案内所とは、出入口が一つしか無い駅であれば、駅前にできるだけ大きな施設を造りますが、改札口が１ヶ所でも出入り口が東西や南北など幾つもある駅の場合は、たとえ広くない場所であっても、乗降客の誰にも判るその改札口の前に造ります。

賢い観光案内所とは、その場所にやってくる人たちの最も多い時間帯に的を定めて営業します。もちろん、３６５日毎日途切れずにやってくる人たちのために年中無休で営業します。

賢い観光案内所とは、市民のボランティアグループと協働で運営する体制を確立しています。〈時給を求めて働く人〉と〈無給でもボランティアで関わりたい人〉を効果的に組み合わせて、観光案内スタッフの育成も同時進行させていきます。

賢い観光案内所とは、便利な〈案内マップ〉を方面別、地域別、テーマ別、目的別、季節別に豊富な種類を常備しています。

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